Wenn Sie sich Ihre Lieblingsserie oder einen tollen Film auf Netflix ansehen, ist das Letzte, was Sie wollen, Unterbrechungen zu erleben oder mit Fehlern zu k\u00e4mpfen, die Ihr Streaming-Erlebnis beeintr\u00e4chtigen. Es kann verschiedene Gr\u00fcnde geben, warum Sie beim Ansehen von Inhalten auf Netflix auf Probleme sto\u00dfen, darunter eine schlechte Internetverbindung, Probleme mit Ihrem Ger\u00e4t und Fehler auf Seiten von Netflix. In einigen F\u00e4llen wird ein Fehlercode angezeigt, w\u00e4hrend Sie Inhalte auf dieser beliebten Streaming-Plattform ansehen. Einer davon ist UI-800-3, der erscheint, wenn Sie Roku, Amazon Fire TV Stick, PS4 und andere Ger\u00e4te verwenden.<\/p>\n
Bevor Sie die Schritte zur Behebung dieses Fehlers ausf\u00fchren, ist es wichtig zu verstehen, was er bedeutet. Der Fehlercode UI-800-3, auf den Sie beim Ansehen von Netflix sto\u00dfen k\u00f6nnen, steht im Zusammenhang mit Problemen mit der Netzwerkkonfiguration, die verhindern, dass Ihr Ger\u00e4t eine Verbindung zu Netflix herstellt. Die gute Nachricht ist, dass das Problem leicht behoben werden kann und es L\u00f6sungen gibt, die f\u00fcr mehrere Ger\u00e4te funktionieren, einschlie\u00dflich der bereits erw\u00e4hnten (Roku, PS4 und Fire TV Stick), sowie Xbox 360 und PS3. Eine Sache, die Sie beachten sollten, ist, dass das Problem bei Xbox One und Roku in einigen F\u00e4llen immer noch bestehen kann, aber Sie k\u00f6nnen immer noch die entsprechende L\u00f6sung versuchen, die unten vorgestellt wird.<\/p>\n
Wenn Sie den Fire Stick verwenden und den Fehlercode UI-800-3 erhalten, k\u00f6nnen Sie Folgendes versuchen.<\/p>\n
1. Deinstallieren Sie die Netflix-App. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen und w\u00e4hlen Sie dann Anwendungen. Klicken Sie auf Alle installierten Anwendungen verwalten, w\u00e4hlen Sie Netflix und L\u00f6schen.<\/p>\n
2. Dann k\u00f6nnen Sie die App neu installieren. Gehen Sie im Hauptmen\u00fc auf Suche und geben Sie \"Netflix\" ein. W\u00e4hlen Sie \"Download\", um den Download-Prozess zu starten. Sobald er abgeschlossen ist, \u00f6ffnen Sie die App und melden Sie sich an. Indem Sie die App deinstallieren und neu installieren, k\u00f6nnen Sie alle Probleme beseitigen, die die Netflix-Software beeintr\u00e4chtigt haben k\u00f6nnten. Wenn Sie die App erneut installieren, sollte sie wieder einwandfrei funktionieren. Ist dies nicht der Fall, k\u00f6nnen Sie Netflix kontaktieren und um Hilfe bitten.<\/p>\n
Um das Problem auf deiner PlayStation 4 zu beheben, kannst du die folgenden Schritte versuchen.<\/p>\n
1. Wenn Sie auf den Fehler UI-800-3 sto\u00dfen, melden Sie sich von Ihrem Netflix-Konto ab. W\u00e4hlen Sie dazu auf dem Fehlerbildschirm \"Weitere Details\" und dann die Option \"Abmelden\". Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen Sie sich erneut bei Ihrem Konto anmelden, um zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob der Fehler behoben ist. Dies ist eine einfache L\u00f6sung, die in einigen F\u00e4llen funktionieren kann, aber wenn der Fehler weiterhin besteht, k\u00f6nnen Sie zur n\u00e4chsten Option \u00fcbergehen.<\/p>\n
2. Der n\u00e4chste Schritt ist die \u00dcberpr\u00fcfung Ihrer DNS-Einstellungen, indem Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren:<\/p>\n
Es gibt zwar etwas, das Sie versuchen k\u00f6nnen, um den Fehler auf Roku loszuwerden, aber die Wahrheit ist, dass die L\u00f6sung m\u00f6glicherweise nicht 100% effektiv ist. Obwohl Roku sich des Problems bewusst ist, gibt es noch keine endg\u00fcltige L\u00f6sung. Sie k\u00f6nnen jedoch die folgenden Schritte ausprobieren, um zu sehen, ob sie das Problem in Ihrem Fall beheben.<\/p>\n
1. Deinstallieren Sie Netflix und installieren Sie es dann neu. Dieser einfache Schritt kann bei einigen Benutzern funktionieren.<\/p>\n
2. Sie k\u00f6nnen auch versuchen, das Roku-Ger\u00e4t auszustecken und 15 bis 30 Sekunden warten. Stecken Sie es wieder ein und gehen Sie zu Netflix, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Da das Problem nicht auf der Seite von Netflix liegt, w\u00fcrde ein Anruf bei Netflix in diesem Fall nicht helfen. Wir hoffen jedoch, dass die oben genannten L\u00f6sungen helfen k\u00f6nnen. Andernfalls w\u00e4re es im Moment am besten, ein anderes Ger\u00e4t auszuprobieren.<\/p>\n
Eines der ersten Dinge, die Sie in diesem Fall versuchen k\u00f6nnen, ist, die Netflix-App zu deinstallieren und dann erneut zu installieren. Sie k\u00f6nnen auch zu den Einstellungen gehen und die DNS-Einstellungen auf automatisch einstellen. Eine weitere M\u00f6glichkeit besteht darin, den Systemcache zu leeren, um freien Speicherplatz zu erhalten, indem Sie die folgenden Schritte ausf\u00fchren:<\/p>\n
1. Gehen Sie zu Einstellungen, w\u00e4hlen Sie Systemeinstellungen
\n2. W\u00e4hlen Sie Speicher und dr\u00fccken Sie dann Y f\u00fcr Ger\u00e4teoptionen, um das Speicherlaufwerk auszuw\u00e4hlen.
\n3. W\u00e4hlen Sie die Option zum L\u00f6schen des System-Caches und w\u00e4hlen Sie \"Ja\", wenn Sie dazu aufgefordert werden. Das L\u00f6schen des Systemcaches hat keine Auswirkungen auf heruntergeladene Inhalte, Spieldateien, Software-Updates oder den Gamertag und gibt Speicherplatz frei, was bei der Behebung der Probleme helfen kann, die Sie haben.<\/p>\n
Die Behebung des Fehlercodes UI-800-3 kann etwas l\u00e4nger dauern als in anderen F\u00e4llen, aber die folgenden Methoden sollten Ihnen helfen, Ihr Streaming wieder ohne Probleme zu genie\u00dfen.<\/p>\n
Option 1<\/p>\n
1. Die erste M\u00f6glichkeit ist, sich manuell beim PlayStation Network anzumelden. Gehen Sie zu PSN und w\u00e4hlen Sie Kontoverwaltung und dann Abmelden und Schlie\u00dfen.
\n2. Gehen Sie zur\u00fcck zum PSN und melden Sie sich erneut an.
\n3. Starten Sie Netflix neu. Wenn dies nicht funktioniert, k\u00f6nnen Sie eine der folgenden Alternativen ausprobieren.<\/p>\n
Wenn das nicht funktioniert, k\u00f6nnen Sie die DNS-Einstellungen anpassen. Sie k\u00f6nnen die folgenden Schritte durchf\u00fchren:<\/p>\n
1. Gehen Sie zu Einstellungen und w\u00e4hlen Sie dann Netzwerkeinstellungen<\/p>\n
2. W\u00e4hlen Sie Internetverbindungseinstellungen und dann OK<\/p>\n
3. W\u00e4hlen Sie unter Benutzerdefiniert die Option WiFi oder Kabelgebundene Verbindung. Wenn Sie WiFi w\u00e4hlen, geben Sie manuell ein, dr\u00fccken Sie dreimal nach rechts, um die IP-Adresseinstellung zu erhalten. Wenn Sie Kabelverbindung w\u00e4hlen, k\u00f6nnen Sie die automatische Erkennung als Betriebsmodus w\u00e4hlen.<\/p>\n
4. Dann m\u00fcssen Sie f\u00fcr die Einstellung der IP-Adresse \"Automatisch\" w\u00e4hlen. F\u00fcr DHCP-Host w\u00e4hlen Sie \"Nicht einstellen\". F\u00fcr die DNS-Einstellung w\u00e4hlen Sie \"Automatisch\" und f\u00fcr die MTU ebenfalls \"Automatisch\". W\u00e4hlen Sie f\u00fcr den Proxyserver \"Nicht verwenden\". W\u00e4hlen Sie \"Aktivieren\" f\u00fcr UpnP.<\/p>\n
5. Klicken Sie nach rechts, bis die Option \"Dr\u00fccken Sie die X-Taste, um die Einstellungen zu speichern\" erscheint. Dr\u00fccken Sie dann X und klicken Sie auf Verbindung testen. Sie k\u00f6nnen nun die Netflix-App starten und \u00fcberpr\u00fcfen, ob sie ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen die Netflix-App deinstallieren und dann neu installieren. Rufen Sie dazu die App auf und dr\u00fccken Sie die Dreieckstaste. W\u00e4hlen Sie L\u00f6schen.<\/p>\n
Um die App neu zu installieren, gehen Sie zum Hauptmen\u00fc und dann zu TV\/Videodienste. W\u00e4hlen Sie das Netflix-Symbol und laden Sie es herunter. Sie k\u00f6nnen auch den PS Store besuchen, zu Apps gehen, dann Filme\/TV, Netflix ausw\u00e4hlen und herunterladen. Sie k\u00f6nnen die App erneut \u00f6ffnen und sich bei ihr anmelden. Wenn das Problem weiterhin besteht und keine der oben genannten Methoden zur Behebung des Problems auf PS3 geholfen hat, sollten Sie Netflix kontaktieren.<\/p>\n
Genau wie bei Roku k\u00f6nnen Xbox One-Nutzer das Problem leider nicht vollst\u00e4ndig beheben. Dennoch sind die folgenden Schritte einen Versuch wert.<\/p>\n
Sobald der Fehlercode erscheint, w\u00e4hlen Sie \"Netflix zur\u00fccksetzen\". Dies k\u00f6nnte Ihnen helfen, Ihr Streaming ohne Probleme wiederherzustellen.<\/p>\n
Sie k\u00f6nnen auch Netflix deinstallieren und neu installieren. Dies k\u00f6nnte helfen, den Fehler loszuwerden.<\/p>\n
Alternativ k\u00f6nnen Sie die Xbox One-Konsole zur\u00fccksetzen, indem Sie sie ausstecken und ein paar Sekunden warten, bevor Sie sie wieder einstecken. Starten Sie alles neu und versuchen Sie dann erneut, Netflix zu nutzen.<\/p>\n
Eine andere M\u00f6glichkeit besteht darin, unter Einstellungen die DNS-Einstellungen zu \u00fcberpr\u00fcfen und sie auf automatisch zu setzen.<\/p>\n
M\u00f6glicherweise m\u00fcssen Sie verschiedene Methoden ausprobieren, bevor Sie das Problem beheben k\u00f6nnen. Wir hoffen, dass die oben genannten L\u00f6sungen Ihnen helfen k\u00f6nnen, den Fehler auf dem von Ihnen verwendeten Ger\u00e4t zu beheben. Im Allgemeinen sind ein Neustart des Ger\u00e4ts, eine Deinstallation und eine Neuinstallation von Netflix Optionen, die einfach sind und in vielen F\u00e4llen funktionieren. Ein Neustart des Ger\u00e4ts kann Ihnen helfen, die St\u00f6rung zu beheben, die Ihr Streaming beeintr\u00e4chtigt, falls das Problem durch das Ger\u00e4t verursacht wird. Die Deinstallation und Neuinstallation von Netflix kann Ihnen helfen, die neueste Version der App zu erhalten, die m\u00f6glicherweise fr\u00fchere Fehler behebt. Es kann auch hilfreich sein, das Ger\u00e4t auszustecken und es zur\u00fcckzusetzen, damit es wieder richtig funktioniert.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
When you are watching your favorite TV series or an amazing movie on Netflix, the last thing you want is to experience interruptions or deal with errors that spoil your streaming experience. There can be different reasons why you may come across issues while watching content on Netflix, including a bad internet connection, problems with …<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":14080,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[928],"tags":[],"class_list":["post-14078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tech-tips"],"yoast_head":"\n