Cómo arreglar las notificaciones de sonido de texto de iPad/iPhone

If you are waiting for an important text message, but can’t keep an eye on your phone, you probably rely on sound notifications, but what happens if they are not working? Getting sound alerts letting you known when a text is received can be very convenient, but there may be cases when these notifications are not working on your iOS device. In this guide, we will find out how to fix the problem to get sound notifications on your iPhone 5,6, 6S and above and on your iPad Air, iPad 2 and other models.

Solución de problemas de notificación

Si no recibes notificaciones sonoras en tu dispositivo iOS y no recibes alertas sobre los mensajes de texto entrantes, puedes seguir los siguientes pasos para resolver el problema.

1. Lo primero que debe hacer es comprobar que la opción No molestar no está activada. Esta podría ser la razón por la que no recibes notificaciones de sonido. Puedes ir a Ajustes y si la opción No molestar está activada, puedes desactivarla. Sólo tienes que mover el control deslizante a la posición Desactivado.
2. También conviene comprobar que la opción No molestar no está activada para determinados contactos. Puedes ir a la app Mensajes y comprobar si hay un signo de luna en los mensajes. Si es así, la opción No molestar está activada para ese contacto en concreto. Puedes volver a recibir notificaciones de sonido pulsando Detalles y desactivando la opción.
3. Now tap Settings, then Notifications and select Messages. Check if “Allow Notifications” is enabled.
4. Check the mute switch (ring or silent) on your iOS device. If you have an iPhone, you can find the switch on the left hand side of your device. In the iPad, the mute switch is located on the right side of the device. In order to get sound notifications, the mute button shouldn’t be turned on. You will need to push the Ring/Silent” switch to the “Ring” position.
5. Mantén pulsado el botón de reposo/activación hasta que veas el control deslizante. Deslízalo y reinicia tu iPhone/iPad.
6. Mantenga pulsado el botón de inicio y el botón de encendido (wake/sleep) al mismo tiempo hasta que vea el dispositivo de Apple. Esto reiniciará el dispositivo.
7. Abre la aplicación Mensajes. Pulsa dos veces el botón de inicio, ve a la aplicación Mensajes y desliza el dedo hacia arriba para cerrarla. A continuación, ábrela de nuevo. Ahora deberías poder recibir notificaciones de sonido sin problemas.