Les t\u00e9l\u00e9phones Pixel sont sortis et sont les meilleurs smartphones de Google \u00e0 ce jour, mais la presse et le march\u00e9 grand public sont curieux de voir ce que Google a en r\u00e9serve pour les acheteurs. Certes, les pr\u00e9commandes de t\u00e9l\u00e9phones Pixel donnent droit \u00e0 un casque Daydream View VR gratuit (d'une valeur de $80), mais Google essaie de se pr\u00e9senter comme \"l'Apple d'Android\". Tout, du design du t\u00e9l\u00e9phone (con\u00e7u par HTC, soit dit en passant) au panneau avant, en passant par les ic\u00f4nes uniformes et les services Google bien con\u00e7us (Allo et Duo sont con\u00e7us pour concurrencer iMessage et FaceTime d'Apple), vise \u00e0 montrer qu'il existe un concurrent de type Apple dans le monde merveilleux d'Android. Cela dit, la nouvelle r\u00e9paration du t\u00e9l\u00e9phone Pixel le jour m\u00eame ne fera que renforcer cette impression si Google joue bien ses cartes.<\/p>\n
Le g\u00e9ant des moteurs de recherche s'est associ\u00e9 \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 appel\u00e9e uBreakiFix pour offrir aux clients des t\u00e9l\u00e9phones Pixel une r\u00e9paration le jour m\u00eame. Les clients qui ont des \u00e9crans cass\u00e9s, des ports endommag\u00e9s et d'autres composants n\u00e9cessitant une r\u00e9paration rapide peuvent s'arr\u00eater dans l'un des 250 points de vente du service de r\u00e9paration aux \u00c9tats-Unis et au Canada et remettre leur appareil en \u00e9tat en un rien de temps. \"Nous sommes heureux d'offrir aux clients de Pixel le service de r\u00e9paration de qualit\u00e9 et l'exp\u00e9rience client exceptionnelle qui ont fini par d\u00e9finir notre marque. Un appareil cass\u00e9 ne devrait pas g\u00e2cher la journ\u00e9e de quelqu'un\", a d\u00e9clar\u00e9 Justin Wetherill, PDG et fondateur d'uBreakiFix.<\/p>\n
Bien entendu, la r\u00e9paration d'un t\u00e9l\u00e9phone Pixel vous co\u00fbtera cher. Si vous avez un t\u00e9l\u00e9phone Pixel de 5 pouces, vous paierez $129,99 pour un remplacement d'\u00e9cran ; $149,99 pour un remplacement d'\u00e9cran Pixel XL. Pour remplacer la batterie et le port USB-C, vous paierez $79 pour chaque r\u00e9paration de l'USB-C et de la batterie. Pour remplacer l'\u00e9cran, la batterie et le port USB-C, pr\u00e9parez-vous \u00e0 payer environ $300 pour une r\u00e9paration totale. Je ne sais pas ce qu'il en est pour vous, mais $300 peut vous permettre d'acheter un nouveau t\u00e9l\u00e9phone de nos jours.<\/p>\n
Quoi qu'il en soit, il est bon de voir Google prendre cette mesure pour permettre aux clients de s'arr\u00eater pour un service de r\u00e9paration. Google autorise m\u00eame l'envoi par courrier des commandes de r\u00e9paration des t\u00e9l\u00e9phones Pixel pour les clients qui ne peuvent pas se rendre dans un point de vente aux \u00c9tats-Unis ou au Canada. Cela semble \u00eatre l'un des avantages qu'Apple a depuis longtemps pour ses clients par rapport \u00e0 la concurrence : les clients ont toujours \u00e9t\u00e9 \u00e0 l'aise avec le fait qu'ils pouvaient passer dans un magasin de d\u00e9tail, d\u00e9poser leur smartphone et le faire r\u00e9parer et sortir en un rien de temps. Google n'a pas offert cela, cependant, avec des approches maladroites avec des t\u00e9l\u00e9phones aussi anciens que le Nexus 5 en 2013 apparaissant dans les magasins Best Buy comme un moyen d'amener ses t\u00e9l\u00e9phones au public. Avec le Nexus 6 con\u00e7u par Motorola, Google a essay\u00e9 de s'entendre avec Verizon, mais pour une raison ou une autre, Verizon a mis une \u00e9ternit\u00e9 \u00e0 mettre le Nexus 6 sur son r\u00e9seau (au moment o\u00f9 le Nexus 6 \u00e9tait compatible avec Verizon, les clients attendaient de nouveaux t\u00e9l\u00e9phones pour une nouvelle ann\u00e9e et l'ont oubli\u00e9).<\/p>\n
La r\u00e9paration du t\u00e9l\u00e9phone Pixel n'est pas bon march\u00e9, mais les t\u00e9l\u00e9phones Pixel ne le sont pas non plus. Pour ceux qui attendent le Pixel et le Pixel XL, attendez-vous \u00e0 payer $700 et $800 pour ces t\u00e9l\u00e9phones. N'oubliez pas non plus que les t\u00e9l\u00e9phones Pixel sont exclusifs \u00e0 Verizon aux \u00c9tats-Unis. Bien s\u00fbr, vous pouvez acheter un mod\u00e8le d\u00e9verrouill\u00e9 qui fonctionnera sur Verizon et recevra des mises \u00e0 jour en temps voulu, mais les t\u00e9l\u00e9phones Pixel se sont vendus rapidement sur le Google Store - et les smartphones verrouill\u00e9s par Verizon, comme ceux qui sont d\u00e9verrouill\u00e9s, recevront des mises \u00e0 jour syst\u00e8me et des correctifs de s\u00e9curit\u00e9 de Google en temps voulu, ce qui fait des t\u00e9l\u00e9phones Verizon la source de r\u00e9f\u00e9rence en ce moment pour obtenir l'un de ces nouveaux t\u00e9l\u00e9phones intelligents.<\/p>\n
Le nouveau service de r\u00e9paration des t\u00e9l\u00e9phones Pixel vous enthousiasme ? Vous envisagez d'acheter un t\u00e9l\u00e9phone Pixel \u00e0 cause de ce service ?<\/p>\n