Si tienes problemas con tu iPod Touch de 5ª Generación y el dispositivo no se enciende, te ayudaremos a resolver el problema. Aquí encontrarás algunos métodos que te permitirán volver a encender tu iPod Touch. Este problema parece haber afectado a algunos usuarios después de haber bloqueado su iPod. Una vez que comprobaron el dispositivo de nuevo, no se enciende y sigue sin responder. A continuación encontrarás algunas opciones que puedes probar.
Método 1
- Reinicia tu iPod.
- Pulsa el botón de encendido y el botón de inicio al mismo tiempo y mantenlos pulsados hasta que aparezca el logotipo de Apple. Esto puede tardar unos segundos.
Método 2
Puedes intentar restaurar tu dispositivo iPod con iTunes.
- Conecta tu iPod al ordenador mediante un cable USB y abre iTunes.
- Busca tu dispositivo iPod en iTunes. A continuación, selecciona la opción Restaurar en el panel de resumen.
- Si tu iPod no aparece en iTunes, puedes intentar forzar el dispositivo al modo de recuperación. Sólo ten en cuenta que debes hacer una copia de seguridad de tu iPod antes de restaurarlo, de lo contrario puedes perder todos tus datos.
Método 3
Si el problema persiste, incluso después de probar las opciones anteriores, lo mejor sería ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Si tienes problemas con el botón de reposo y activación del dispositivo, mantenlo pulsado. Cuando veas "deslizar para apagar", apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
Si no puede apagar el dispositivo, puede intentar reiniciarlo a la fuerza. Si el botón sigue sin responder, retira la carcasa de cualquier otro accesorio que cubra el dispositivo y limpia el botón con cuidado, utilizando un paño suave.
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