Cómo mantener una buena comunicación en el lugar de trabajo

La comunicación es uno de los factores clave para trabajar bien en equipo y progresar como empresa. Hay algunas formas eficaces de mantener el contacto dentro de la empresa, sea cual sea el sector en el que trabaje. Sin un plan de comunicación eficaz, tendrás problemas en el futuro y puede que algún problema dentro de la empresa. La vida es mucho más fácil cuando alguien sabe cómo comunicarse dentro de un equipo y entonces será más sencillo mantener contentos a clientes y consumidores. Dependiendo del sector en el que trabaje, aquí tiene algunos consejos para mantener una buena comunicación en su lugar de trabajo... 

Utiliza gadgets para mantener el contacto cuando trabajes en el exterior o en grandes espacios

Si trabajas en el exterior en el sector de los eventos o en un espacio grande, como un campus universitario, puede resultar difícil comunicarse con los compañeros sin tener que gritar o dedicar tiempo a caminar hasta ellos. Los teléfonos móviles pueden utilizarse en estas situaciones, pero no son fiables, con problemas de batería y de señal, por lo que se necesita una solución más duradera. Para equipos grandes o pequeños que trabajen en este tipo de zonas,  radios bidireccionales uk son una opción ideal y duradera. 

Las radios bidireccionales no dependen de las señales y tienen una batería que dura días. También hay opciones resistentes al agua y al polvo para quienes trabajan en el mar, cerca de piscinas, en el mar o, en general, en lugares que puedan entrar en contacto con la lluvia o el agua. Otras ventajas de las radios bidireccionales son que las pueden utilizar personas de cualquier edad y que se pueden enviar mensajes a grupos con sólo pulsar un botón. 

Revisiones y reuniones semanales 

Es útil fijar reuniones a la misma hora todas las semanas, tanto si estás en la oficina como si trabajas a distancia. De este modo, todos seguirán la rutina de asistir a las reuniones y podrán acudir preparados si tienen alguna duda. Sin reuniones semanales, es posible que no sepas cómo están tus compañeros, y es especialmente importante comprobarlo si trabajas a distancia. 

Llame por teléfono en lugar de enviar correos electrónicos

Tanto si se trata de clientes como de miembros del equipo, a veces es más personal hablar por teléfono. También puede ser más rápido y eficaz para hacer las cosas, si no se acaba hablando durante mucho rato. 

Organizar reuniones sociales y encontrarse cara a cara cuando sea posible. 

Durante una pandemia esto puede resultar más difícil, pero es una gran idea planificar eventos para el futuro y organizar actos en línea. Podrías hacerlo el viernes para no perturbar la semana laboral y que todo el mundo tenga algo que esperar antes de empezar el fin de semana. Si tu empresa dispone de un gran presupuesto, puedes reservar viajes al extranjero, esto es ideal para fomentar el espíritu de equipo y crea relaciones más estrechas entre los compañeros. 

Utiliza el marketing por correo electrónico y las redes sociales para mantenerte en contacto con clientes y usuarios.

Si ha establecido una buena comunicación en su lugar de trabajo, es probable que pueda dedicar más tiempo a sus clientes. Mantenerte en contacto con ellos también es importante y no te llevará mucho tiempo crear publicaciones eficaces en las redes sociales con preguntas atractivas que demuestren que te preocupas por ellos. Lo mismo ocurre con el marketing por correo electrónico: si tienes un equipo de marketing, puedes organizar actualizaciones semanales para clientes o incluso boletines mensuales para mantenerlos informados.

Ahora que ya conoces algunas de las mejores formas de mantener el contacto con tu equipo en un sentido empresarial, empieza a ponerlas en práctica si aún no lo has hecho. Si crees que tu equipo ya tiene configurado un buen modelo de comunicación, puedes introducir algunos extras como eventos sociales para mantener a todos contentos a largo plazo. Mantén una comunicación eficaz y tu empresa llegará lejos.