Si vous recevez un grand nombre d'e-mails de personnes qui ne figurent pas dans votre liste de contacts, la gestion de votre boîte de réception peut s'avérer une tâche fastidieuse et chronophage. Dans de nombreux cas, vous devez rechercher le profil de l'expéditeur inconnu sur internet, ce qui peut prendre un certain temps. Les utilisateurs de Gmail qui sont régulièrement confrontés à cette situation connaissent probablement Rapportive, un widget de gestion de la relation client (CRM) sociale qui effectue la recherche à votre place. Ce qui rendait Rapportive très pratique, c'était le fait qu'il recherchait des personnes et affichait leurs profils à partir de plusieurs réseaux. Vous pouviez les voir sous forme de widget dans la barre latérale de Gmail.
Given the convenience of Rapportive, it wasn’t surprising that LinkedIn rushed to acquired this startup. In 2014, Rapportive was revamped and it doesn’t work in the same way as it once did. While it still offers browser add-ons and it supports Gmail extensions, it is simply not the same and many users were left disappointed by the changes. LinkedIn took over the tool and modified it to ensure that it adjusted better to its own requirements. Since then, Rapportive doesn’t support the features that allowed it to add additional details to the application in order to get data from a wider variety of sources including Facebook, Twitter, Tumblr, Klout and GitHub. While Rapportive is still available, its functionality is now very limited, which is why you may want to consider the below alternatives.
Cette fantastique extension Chrome est conçue pour rendre vos e-mails plus efficaces. Avec FullContact, vous pouvez trouver les profils sociaux d'un contact depuis votre boîte de réception Gmail et vous connecter facilement avec vos contacts. Elle vous permet de consulter leurs publications sur Facebook, leurs tweets, leurs photos et bien d'autres choses encore, depuis votre boîte de réception Gmail. FullContact est une solution très puissante qui offre les mêmes fonctionnalités que Rapportive.
La section Notes vous permet d'ajouter des informations sur les utilisateurs et vous donne également la possibilité de synchroniser les contacts sur vos appareils mobiles à l'aide de Google Contacts. Si vous recevez un contact de la part d'un membre d'une organisation, le plugin rassemble des données sur les entreprises et vous informe de détails importants tels que l'emplacement, la taille de l'entreprise et les données démographiques. Le plugin est devenu très populaire dans le Chrome Store et constitue une bonne option si vous souhaitez une alternative à Rapportive. N'oubliez pas qu'il ne fonctionne qu'avec Google Chrome et Gmail.
Sidekick a été créé par HubSpot et vise à fournir une solution simple pour en savoir plus sur la personne qui vous envoie un message, par le biais de ses profils de médias sociaux. Une fois l'extension installée dans Chrome, elle vous permet de suivre les courriels envoyés et de gérer des informations telles que la dernière fois que vos courriels ont été vérifiés et le nombre de fois. Vous pouvez également utiliser cette extension de navigateur pour programmer l'envoi d'e-mails. En outre, elle vous permet de suivre l'activité d'un utilisateur sur ses profils sociaux depuis votre boîte de réception. N'oubliez pas que vous devez créer un compte Sidekick. Cette extension prend également en charge SalesForce, Apple Mail et bien plus encore.
Falcon est un autre outil pratique qui vous permet d'en savoir plus sur vos contacts. Bien qu'il soit relativement simple, il offre une bonne sélection de fonctionnalités de base qui vous aideront à vérifier les informations provenant des profils de médias sociaux. Il rassemble des données provenant de plusieurs sources, dont Twitter, Quora, Hackernews et Behance. Avec Falcon, vous pouvez rechercher n'importe quelle personne et accéder aux informations via votre navigateur ou en dehors. Il se présente sous la forme d'une fenêtre latérale qui affiche toutes les données recueillies par Falcon. Il est facile à utiliser et il n'est pas nécessaire de créer un compte.
Discover.ly combines all social media platforms to bring you comprehensive information about those who contact you. You can check their Facebook, LinkedIn and Twitter profiles with the help of this Chrome extension. It is also possible to get data from other networks such as mutual friends and to check the contact’s recent tweets. Discover.ly supports Hubspot, Buffer, Boomerang, as well as Rapportive.
Strike est une solution de suivi des e-mails, axée sur Salesforce, qui vous permet d'exécuter des applications commerciales à partir d'e-mails. Elle est particulièrement utile pour les environnements de vente, car elle permet de suivre les contacts et les interactions par e-mail. Vous pouvez programmer l'envoi d'e-mails à un stade ultérieur et il est également possible de mettre en place des suivis automatisés et de gérer Salesforce. Vous pouvez envoyer des courriels suivis à différents destinataires et savoir quand et comment vos courriels sont lus, puisque l'outil vous envoie des notifications instantanées. Les courriels peuvent être envoyés à une date précise et vous pouvez également utiliser le tableau de bord de l'administrateur pour gérer l'activité de l'équipe. La fonction de connexion à Salesforce vous permet de suivre les pistes pré-remplies et vous pouvez créer et afficher des tâches en quelques clics.
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