If you are waiting for an important text message, but can’t keep an eye on your phone, you probably rely on sound notifications, but what happens if they are not working? Getting sound alerts letting you known when a text is received can be very convenient, but there may be cases when these notifications are not working on your iOS device. In this guide, we will find out how to fix the problem to get sound notifications on your iPhone 5,6, 6S and above and on your iPad Air, iPad 2 and other models.
Correction des problèmes de notification
Si vous ne recevez pas de notifications sonores sur votre appareil iOS et que vous n'êtes pas averti de la réception de messages texte, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
- La première chose à faire est de vérifier que l'option Ne pas déranger n'est pas activée. C'est peut-être la raison pour laquelle vous ne recevez pas de notifications sonores. Vous pouvez aller dans les Paramètres et si l'option Ne pas déranger est activée, vous pouvez la désactiver. Il vous suffit de déplacer le curseur sur la position Désactivé.
- Il est également utile de vérifier que l'option Ne pas déranger n'est pas activée pour certains contacts. Vous pouvez aller dans l'application Messages et vérifier s'il y a un signe de lune sur les messages. Si c'est le cas, l'option Ne pas déranger est activée pour ce contact particulier. Vous pouvez recommencer à recevoir des notifications sonores en appuyant sur Détails et en désactivant l'option.
- Now tap Settings, then Notifications and select Messages. Check if “Allow Notifications” is enabled.
- Check the mute switch (ring or silent) on your iOS device. If you have an iPhone, you can find the switch on the left hand side of your device. In the iPad, the mute switch is located on the right side of the device. In order to get sound notifications, the mute button shouldn’t be turned on. You will need to push the Ring/Silent” switch to the “Ring” position.
- Appuyez sur le bouton Veille/Éveil et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le curseur. Faites-le glisser et redémarrez votre iPhone/iPad.
- Maintenez enfoncés le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation (réveil/veille) en même temps jusqu'à ce que vous voyiez l'appareil Apple. Cette opération réinitialise l'appareil.
- Lancez l'application Messages. Appuyez ensuite deux fois sur le bouton d'accueil, accédez à l'application Messages et faites glisser le curseur vers le haut pour fermer l'application. Ouvrez-la à nouveau. Vous devriez maintenant pouvoir recevoir des notifications sonores sans problème.