La promotion du Gear VR devient virale, Samsung est contraint de prolonger les délais de livraison et d'accorder un crédit $100

Samsung mise beaucoup sur le Gear VR, et l'entreprise a décidé d'inclure des casques Gear VR gratuits avec l'achat des Galaxy S7 et Galaxy S7 edge (les derniers smartphones de l'entreprise). Le géant coréen ne pouvait pas s'attendre à ce que les ventes atteignent les 10 millions (on nous a dit qu'il s'agissait du nombre approximatif de ventes initiales dans le monde, et non des ventes finales), mais maintenant, le géant coréen se retrouve face à un autre dilemme : il doit répondre à la production non seulement de ses smartphones, mais aussi de ses casques Gear VR. Selon une lettre publiée par le site tech TalkAndroidSelon cette lettre, Samsung a du mal à assurer la production du Gear VR et devra prolonger les délais de livraison jusqu'à l'été 2016. Voici le contenu de la lettre :
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Veuillez noter qu'en raison du grand intérêt suscité par la promotion du Gear VR, les délais de livraison du Gear VR s'étendent maintenant jusqu'en mai et potentiellement jusqu'à l'été 2016. Compte tenu de ce retard, deux options s'offrent à vous :
- Attendre l'arrivée du Gear VR (aucune autre action requise)
OU
2. Choisissez un code de réduction $100 pour un achat au Samsung.com…
Samsung donne le choix aux bénéficiaires de la promotion, mais nous aimerions que tous ceux qui ont commandé un casque Gear VR le reçoivent. Le Gear VR de Samsung est un excellent produit, comme nous l'avons vu, et nous souhaitons que tout le monde puisse y avoir accès. Nous espérons que Samsung améliorera la production du prochain lot de Gear VR, car il est dommageable pour l'entreprise de promouvoir le Gear VR, de l'accorder dans le cadre d'une promotion, puis de revenir sur la livraison ou de faire attendre les clients - des clients qui ont déjà commandé leurs smartphones et qui ressentent déjà le poids de l'argent supplémentaire sur leurs forfaits mensuels.
En même temps, ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Certains clients n'auront peut-être pas voulu d'un casque Gear VR et se contenteront de $100 pour une batterie de recharge sans fil, un étui de batterie, un coussin de recharge sans fil, des écouteurs sans fil ou un autre article électronique.
Avez-vous reçu une lettre de Samsung vous informant du délai de promotion du Gear VR ? Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous en faire part et à nous dire si vous avez décidé 1) d'attendre votre casque Gear VR ou 2) de profiter de l'offre de crédit $100. Dites-nous également ce que vous comptez faire avec votre crédit $100 et ce que vous souhaitez acheter dans la boutique en ligne de Samsung.