Verizon est un opérateur de premier plan connu pour sa couverture fiable, bien que Big Red soit souvent accueilli avec dégoût en raison de ses prix élevés sur les données, le type de prix que T-Mobile fuit ces jours-ci. T-Mobile a fait des vagues avec sa campagne "UNCarrier", en attirant les clients Big Red en particulier, dans l'espoir de les aider à comprendre que les données (et la vie) sont meilleures avec Magenta plutôt qu'avec l'opérateur de couleur plus profonde. Le dernier rapport de RootMetrics sur les opérateurs va certainement contrarier Magenta et ses clients, car il montre que l'opérateur Big Red Verizon Wireless est toujours le meilleur opérateur du pays.
Le rapport sur les opérateurs a classé les quatre principaux opérateurs (AT&T, Verizon, T-Mobile et Sprint) dans six catégories et a révélé que Verizon surpassait les trois opérateurs concurrents dans chacune d'entre elles. Selon RootMetrics :
Les performances de Verizon lors de nos tests aux États-Unis ont été remarquables. Pour la première fois depuis que nous avons commencé à tester l'ensemble des États-Unis au second semestre 2013, Verizon a remporté les prix RootScore des États-Unis dans les six catégories RootScore.: Performances générales, fiabilité du réseau, vitesse du réseau, performances des données, performances des appels et performances des textes. Il est peut-être tout aussi impressionnant de constater que Verizon a remporté le prix RootScore global des États-Unis pour la sixième fois consécutive (la police en gras est de moi).
En d'autres termes, Verizon a fait un balayage net dans les six catégories de RootMetrics dans le rapport sur les opérateurs, un exploit que peu d'autres que Big Red ont réalisé au cours des six dernières années. En d'autres termes, les performances de Verizon en 2016 sont encore plus impressionnantes que celles de 2015. AT&T arrive en deuxième position avec un score global de 89,9 points, suivi de Sprint avec 85,5 points et de T-Mobile en quatrième position avec 82,5 points. Sprint a fait de grands progrès dans les zones métropolitaines, note RootMetrics, mais l'ancien opérateur géant ne parvient toujours pas à s'imposer dans les zones rurales - le même talon d'Achille que T-Mobile, en quatrième position.
On dit que les clients de Verizon sont fous, qu'ils paient plus pour un service de qualité et une couverture fiable que leurs homologues de T-Mobile, mais même T-Mobile vendrait son bras droit pour avoir ces statistiques. Oui, de nombreux consommateurs vous diront de "choisir celui qui vous convient", mais je veux miser sur le meilleur. Dans le rapport RootMetrics sur les opérateurs, il n'y a pas mieux que Verizon.
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