Conseils techniques

Comment réparer : Oculus Quest 2 ne s'apparie pas au téléphone

Les personnes qui ont acheté le casque Oculus Quest 2 ont signalé la difficulté de coupler le casque en question. Nous comprenons leur frustration. Ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul. C'est pourquoi, dans cet article, nous allons vous fournir des moyens de résoudre ce problème.

Quelles sont les causes des problèmes d'appairage de l'Oculus Quest 2 avec le téléphone ?

CauseFixer
Firmware boguéRéinitialisation d'usine de l'Oculus Quest 2
Bluetooth et service de localisation désactivésActiver le Bluetooth et le service de localisation, fournir les autorisations nécessaires
Application Oculus obsolèteMise à jour de l'application Oculus
Code d'appairage incorrectVérifiez à nouveau et saisissez le code d'appariement correct
Problème de WiFi (signal faible)Assurer un meilleur signal WiFi, se connecter au même WiFi
Données corrompues sur l'application OculusEffacer le cache de l'application Oculus et la réinstaller

Comment réparer l'Oculus Quest 2 qui n'est pas appairé au téléphone

Redémarrer les deux appareils

Comme pour tout appareil ou technologie, la meilleure façon de résoudre un problème est de redémarrer ou de réinitialiser votre appareil. Dans ce cas, nous vous conseillons vivement de redémarrer votre téléphone et votre oreillette.

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
  • Sélectionner le redémarrage
  • Sélectionner la mise hors tension de l'oreillette
  • Allumer les deux appareils

Assurez-vous que Bluetooth et les services de localisation sont activés

Lorsque vous appairez votre Oculus Quest, vérifiez que vous avez bien activé le Bluetooth et les services de localisation. Parfois, nous avons tendance à oublier d'activer la localisation et il arrive également que les nouvelles versions d'Android exigent une autorisation. Assurez-vous donc d'avoir activé les deux services.

Connecter les deux appareils au même réseau WiFi

Lorsque vous appairez des appareils, vous devez vous assurer que les deux appareils que vous souhaitez appairer fonctionnent sur le même réseau Internet. Ils pourront ainsi communiquer entre eux.

Comment vérifier s'il y a des problèmes d'Internet ou de WiFi ?

  • Effectuer un test de vitesse
  • Assurez-vous que vous pouvez utiliser d'autres applications et que les navigateurs Internet fonctionnent normalement.
  • Placez votre appareil plus près du routeur

Effacer les données de l'application Oculus

Il peut arriver qu'Oculus soit victime de bogues, ce qui peut entraîner des problèmes. Si votre code d'appairage ne s'affiche pas, vous devez effacer toutes les données d'appairage collectées par l'application. Cela signifie que vous devez repartir de zéro.

Comment effacer les données des applications Oculus sur votre téléphone ?

Android

  • Accédez à l'application Paramètres sur votre téléphone portable
  • Aller à Apps
  • Sélectionnez Gérer les applications
  • Rechercher Meta Quest et le sélectionner
  • appuyez sur effacer en bas de l'écran

iOS

  • Aller dans les paramètres
  • Sélectionnez Général
  • Tapez sur Stockage de l'iPhone
  • Recherche de Meta Quest
  • Tapez sur l'application Offload
  • Sélectionnez Réinstaller l'application
  • Lancer l'application

Réinstaller ou mettre à jour l'application Oculus

Si vous avez essayé toutes les méthodes proposées ci-dessus, vous pouvez essayer de réinstaller ou de mettre à jour votre application Oculus vers la dernière version disponible. Tout ce que vous avez à faire est de lancer votre app store ou play store et de vérifier s'il y a des mises à jour disponibles que vous n'avez pas encore installées.

  • Lancez les paramètres et appuyez sur Apps
  • Tapez sur gérer les applications
  • Recherche de Meta Quest
  • Tapez dessus
  • Tapez sur Désinstaller et confirmez
  • Ouvrir l'App Store ou le Google Play Store
  • Réinstallation
  • Ajouter un compte Facebook
  • Appairer les deux appareils

Redémarrer le routeur

Une autre cause de l'impossibilité d'apparier vos appareils est l'instabilité des connexions réseau. Une solution consiste donc à redémarrer votre routeur. Vous pouvez également essayer de supprimer les connexions non significatives.

Se connecter à un autre réseau WiFi

Après avoir redémarré votre routeur et si le problème persiste, il est possible qu'il y ait un problème de connexion. Pour écarter cette possibilité, connectez votre téléphone et votre casque à un autre réseau.

Jumeler avec un autre téléphone

La source du problème pourrait être votre téléphone. Pour écarter cette hypothèse, vous pouvez utiliser un autre appareil et vous connecter à votre application Meta Quest.

Réinitialisation d'usine de l'Oculus Quest 2

Si vous souhaitez repartir à zéro, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Gardez à l'esprit que cela pourrait résoudre le problème plus efficacement, mais que vous perdriez toutes les données.

  • Assurez-vous que votre Quest 2 est complètement chargé
  • Désactivez votre Quest 2
  • Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et de réduction du volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche.
  • Aller à la réinitialisation d'usine
  • Appuyer sur le bouton d'alimentation
  • Appuyez sur la touche de volume pour choisir oui et confirmer

Comment appairer votre Oculus VR à l'application Oculus sur votre téléphone

  • Installer l'application officielle
  • Vérifiez votre casque Oculus. Assurez-vous qu'il est suffisamment chargé et activez le Bluetooth sur votre casque.
  • Connectez votre téléphone et l'Oculus Quest 2 sur le même réseau WiFi
  • Rapprochez votre téléphone et l'Oculus Quest 2
  • Lancer Meta Quest
  • Tapez sur l'option Appareils
  • Sélectionnez le casque Oculus Quest 2
  • Si vos appareils ne s'appairent pas automatiquement, vous devez entrer un code d'appairage.

FAQ

Why can’t I cast my Oculus Quest 2 on my phone?

La raison en est une connexion internet instable. Cela peut également être dû au fait que le casque VR et le téléphone sont connectés à des réseaux différents.

Comment recevoir des notifications téléphoniques sur Oculus ?

Une fois que vous avez apparié vos appareils, allez dans les paramètres du casque dans votre application Oculus et cliquez sur continuer. Activez l'accès aux notifications pour l'application Oculus et vous êtes prêt à partir.

Puis-je utiliser Oculus sans Facebook ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser Oculus sans Facebook, car vous avez besoin d'un compte Facebook pour vous connecter à l'application. Bien que ce soit le cas, il existe d'autres moyens de se connecter.

Comment trouver des amis Facebook sur Oculus 2 ?

Ouvrez le menu universel à l'aide de votre manette. Sélectionnez l'option Personnes, puis recherchez votre ami.

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