Salesforce Test Otomasyonu: Her Mühendisin Bilmesi Gerekenler!

The demand for efficient and reliable software solutions is ever-increasing in today’s technology-driven world. As one of the leading customer relationship management (CRM) platforms, Salesforce plays a pivotal role in managing sales, marketing, and customer service operations for businesses worldwide. With its extensive capabilities and vast ecosystem, Salesforce has become a go-to platform for organizations across various industries. As a result, the need for effective Salesforce test otomasyonu yazılım geliştirmenin kritik bir yönü olarak ortaya çıkmıştır.

Bu blog yazısında, Salesforce test otomasyonunun önemini inceleyecek ve başarılı bir uygulama sağlamak için mühendislerin dikkat etmesi gereken temel hususları tartışacağız.

Salesforce Test Otomasyonu Nedir?

Salesforce Test Otomasyonu, özel araçlar, çerçeveler ve komut dosyaları kullanarak Salesforce uygulamalarının ve işlevlerinin test edilmesini otomatikleştirme sürecini ifade eder. Salesforce uygulamalarının davranışını, performansını ve güvenilirliğini doğrulamak için otomatik testlerin oluşturulmasını, yürütülmesini ve yönetilmesini içerir.

Salesforce, satış, pazarlama ve müşteri hizmetleri operasyonlarını yönetmek için çok çeşitli özellikler ve işlevler sunan güçlü bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformudur. Kuruluşlar Salesforce'u kendi özel iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde özelleştirip genişlettikçe, uygulamanın amaçlandığı gibi çalışmasını ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlamak çok önemli hale gelir.

Test Otomasyonunun Zorlukları

Salesforce üzerinde geliştirilen uygulamalar oldukça karmaşık ve metadata odaklıdır. Yapılandırma değişikliği ile değişen dinamik ön uç, Selenium gibi açık kaynak kodlu bir test için zorlayıcı olabilir. Ayrıca, zorluklar teknik ve diğer olmak üzere iki kategoride sınıflandırılmaktadır. Bu bölümde, her iki zorluğun da geniş bir sınıflandırmasını keşfedeceğiz. 

Teknik Zorluklar

Çerçeveler Arasında Gezinme

Salesforce'ta çerçeveler arasında gezinmek, içeriği bağımsız olarak yükleyen dinamik çerçeveler ve iç içe geçmiş iFrame'ler nedeniyle zor olabilir. Popüler bir otomasyon aracı olan Selenium, içeriğe doğrudan erişmekte zorluk çekmekte ve çerçeve işlemeyi karmaşık hale getirmektedir. Sırasında Salesforce test otomasyonuMühendisler, çerçeveler arasında geçiş yapmak ve istenen unsurlarla doğru bir şekilde etkileşim kurmak için özel teknikler ve yöntemler kullanmalıdır.

Dinamik Kontrol ile Çalışma

Working with dynamic controls in Salesforce can be challenging due to elements that lack fixed IDs, names, classes, or CSS attributes. This poses a difficulty in using hardcoded locators for automation. Minor changes in the user interface can result in flaky tests, causing test failures and false positives. Engineers must use relative locators, XPath, or CSS selectors to handle dynamic controls effectively based on the element’s surrounding context, attributes, or text content. 

Dinamik Tabloları İşleme

Salesforce uygulamalarında dinamik tabloları işlemek, farklı sekmeler satırları dinamik olarak oluşturup kontrol ettiğinden zor olabilir. Selenium otomasyonu kullanarak bir onay kutusu seçmek gibi basit eylemler karmaşık ve hataya açık hale gelebilir. Mühendisler tablo öğelerini bulmak, satırlar arasında yineleme yapmak ve doğru etkileşim için belirli hücreleri tanımlamak için sağlam stratejiler uygulamalıdır. Bu yaklaşımlar, Salesforce tablolarının dinamik yapısını etkili bir şekilde ele alabilen güvenilir otomasyon komut dosyaları sağlar.

Gölge DOM ve Dinamik Pop-Up'lar

Testing elements like shadow DOM and dynamic pop-up windows in Salesforce can be challenging with Selenium. Selenium lacks direct support for these elements, necessitating extensive coding efforts. Engineers must utilize techniques like JavaScript injections and WebDriver’s executeScript to interact with and validate shadow DOM elements and handle dynamic pop-up windows effectively.

Diğer Zorluklar

Klasikten Yıldırım'a

Salesforce'ta klasik arayüzden Lightning arayüzüne geçiş, otomasyon mühendisleri için bir zorluk teşkil ediyor. Birçok işletme, Lightning arayüzüne kademeli olarak geçiş yaparken hala klasik arayüzü kullanıyor. Otomasyon komut dosyalarının her iki arayüzde de sorunsuz bir şekilde çalışması çok önemli hale geliyor. Ancak, Selenium komut dosyaları tek başına bu karmaşıklığı etkili bir şekilde ele alamaz. 

Omni Kanal Testi

Kuruluşlar web, mobil ve giyilebilir cihazlar gibi birden fazla arayüzde sorunsuz kullanıcı deneyimleri sağlamayı hedefledikçe çok kanallı testler çok önemli hale geldi. Test senaryoları, uçtan uca kullanıcı yolculuğunu doğrulamak için bu teknolojileri kapsamalıdır. Bununla birlikte, kapsamlı çok kanallı testlere ulaşmak, çeşitli platformları ve cihazları etkili bir şekilde kapsamak için birden fazla araç ve çerçeveyi birleştirmeyi gerektirir. 

Düzenli Platform Güncellemeleri

Salesforce'ta yılda üç büyük güncellemenin yanı sıra yamalar ve düzeltmelerle birlikte düzenli olarak yapılan platform güncellemeleri, test otomasyon komut dosyaları için zorluklar oluşturabilir. Bu güncellemeler Belge Nesne Modelinde (DOM) değişikliklere yol açarak komut dosyalarının bozulmasına ve test hatalarına neden olabilir.

Test Otomasyonu Türleri

Salesforce Test Otomasyonu dahil olmak üzere çeşitli test türlerini kapsayabilir:

• Birim Testi: Bu, işlevselliklerini ve davranışlarını sağlamak için tetikleyiciler, sınıflar veya iş akışları gibi Salesforce'un bireysel birimlerini veya bileşenlerini test etmeyi içerir.
• Entegrasyon Testi: Bu test türü, farklı Salesforce bileşenleri ve Salesforce ile entegre harici sistemler veya API'ler arasındaki etkileşimi doğrulamaya odaklanır.
• Regresyon Testi: Salesforce uygulamasında yapılan son değişikliklerin veya eklemelerin istenmeyen yan etkiler yaratmadığından emin olmak için önceden doğrulanmış işlevlerin yeniden test edilmesini içerir.
• Performans Testi: Performans testleri, Salesforce uygulamasının kullanıcı trafiğini etkin bir şekilde idare edebildiğinden emin olmak için farklı yük koşulları altında yanıt verebilirliğini, ölçeklenebilirliğini ve kararlılığını değerlendirir.
• Kullanıcı Arayüzü (UI) Testi: UI tests validate the visual elements, layout, and usability of the Salesforce application’s user interface.

Toparlanıyoruz!

Salesforce, CRM dünyasının fiili lideridir. Binlerce işletme günlük operasyonlarını yürütmek için Salesforce'a güveniyor. Bu nedenle, Salesforce verimliliğini test etmek çok önemli ve gerekli hale gelmiştir. 

Opkey for Salesforce, Salesforce platformundaki satış süreçlerini kolaylaştırmak ve optimize etmek için tasarlanmış güçlü bir otomasyon aracıdır. Opkey ile satış ekipleri veri girişi, müşteri adayı yetiştirme ve fırsat yönetimi gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek değerli zaman ve emekten tasarruf edebilir. Doğru beceriler için en doğru test arayüzünü sağlayarak her ekip üyesinin satış süreçlerine katılmasını sağlıyoruz. Salesforce test otomasyonu. Kurulum süresini 80% azaltmanızı sağlayan 9'dan fazla Salesforce modülünde 3000'den fazla önceden oluşturulmuş test senaryomuz var. Test komut dosyası yazımını hızlandırmak ve bakım çabalarını azaltmak için yapay zekanın gücünden yararlanıyoruz.