The demand for efficient and reliable yazılım solutions is ever-increasing in today’s technology-driven world. As one of the leading customer relationship management (CRM) platforms, Salesforce plays a pivotal role in managing sales, marketing, and customer service operations for businesses worldwide. With its extensive capabilities and vast ecosystem, Salesforce has become a go-to platform for organizations across various industries. As a result, the need for effective Salesforce test otomasyonu yazılım geliştirmenin kritik bir yönü olarak ortaya çıkmıştır.

Bu blog yazısında, Salesforce test otomasyonunun önemini inceleyecek ve başarılı bir uygulama sağlamak için mühendislerin dikkat etmesi gereken temel hususları tartışacağız.

Salesforce Test Otomasyonu Nedir?

Salesforce Test Otomasyonu, özel araçlar, çerçeveler ve komut dosyaları kullanarak Salesforce uygulamalarının ve işlevlerinin test edilmesini otomatikleştirme sürecini ifade eder. Salesforce uygulamalarının davranışını, performansını ve güvenilirliğini doğrulamak için otomatik testlerin oluşturulmasını, yürütülmesini ve yönetilmesini içerir.

Salesforce is a powerful customer relationship management (CRM) platform that offers a wide range of features and functionalities for managing sales, marketing, and customer service operations. As organizations customize and extend Salesforce to meet their specific business needs, ensuring that the application works as intended and delivers a seamless user experience becomes crucial.

Test Otomasyonunun Zorlukları

Salesforce üzerinde geliştirilen uygulamalar oldukça karmaşık ve metadata odaklıdır. Yapılandırma değişikliği ile değişen dinamik ön uç, Selenium gibi açık kaynak kodlu bir test için zorlayıcı olabilir. Ayrıca, zorluklar teknik ve diğer olmak üzere iki kategoride sınıflandırılmaktadır. Bu bölümde, her iki zorluğun da geniş bir sınıflandırmasını keşfedeceğiz. 

Teknik Zorluklar

Çerçeveler Arasında Gezinme

Navigating through frames in Salesforce can be challenging due to its dynamic frames and nested iFrames that load content independently. Selenium, a popular automation tool, faces difficulty accessing the content directly, making frame handling complex. During Salesforce test automation, engineers must employ specific techniques and methods to switch between frames and interact with the desired elements accurately.

Dinamik Kontrol ile Çalışma

Salesforce'ta dinamik kontrollerle çalışmak, sabit kimlikleri, adları, sınıfları veya CSS öznitelikleri olmayan öğeler nedeniyle zor olabilir. Bu, otomasyon için sabit kodlanmış konumlandırıcıların kullanılmasında zorluk yaratır. Kullanıcı arayüzündeki küçük değişiklikler, testlerin başarısız olmasına ve yanlış pozitif sonuçlara neden olabilir. Mühendisler, öğenin çevresindeki bağlama, özniteliklere veya metin içeriğine dayalı olarak dinamik kontrolleri etkili bir şekilde işlemek için göreli konumlandırıcılar, XPath veya CSS seçicileri kullanmalıdır. 

Dinamik Tabloları İşleme

Salesforce uygulamalarında dinamik tabloları işlemek, farklı sekmeler satırları dinamik olarak oluşturup kontrol ettiğinden zor olabilir. Selenium otomasyonu kullanarak bir onay kutusu seçmek gibi basit eylemler karmaşık ve hataya açık hale gelebilir. Mühendisler tablo öğelerini bulmak, satırlar arasında yineleme yapmak ve doğru etkileşim için belirli hücreleri tanımlamak için sağlam stratejiler uygulamalıdır. Bu yaklaşımlar, Salesforce tablolarının dinamik yapısını etkili bir şekilde ele alabilen güvenilir otomasyon komut dosyaları sağlar.

Gölge DOM ve Dinamik Pop-Up'lar

Salesforce'ta gölge DOM ve dinamik açılır pencereler gibi öğeleri test etmek Selenium ile zor olabilir. Selenium'un bu öğeler için doğrudan desteği yoktur ve kapsamlı kodlama çabaları gerektirir. Mühendisler, gölge DOM öğeleriyle etkileşim kurmak ve bunları doğrulamak ve dinamik açılır pencereleri etkili bir şekilde işlemek için JavaScript enjeksiyonları ve WebDriver'ın executeScript'i gibi teknikleri kullanmalıdır.

Diğer Zorluklar

Klasikten Yıldırım'a

Salesforce'ta klasik arayüzden Lightning arayüzüne geçiş, otomasyon mühendisleri için bir zorluk teşkil ediyor. Birçok işletme, Lightning arayüzüne kademeli olarak geçiş yaparken hala klasik arayüzü kullanıyor. Otomasyon komut dosyalarının her iki arayüzde de sorunsuz bir şekilde çalışması çok önemli hale geliyor. Ancak, Selenium komut dosyaları tek başına bu karmaşıklığı etkili bir şekilde ele alamaz. 

Omni Kanal Testi

Kuruluşlar web, mobil ve giyilebilir cihazlar gibi birden fazla arayüzde sorunsuz kullanıcı deneyimleri sağlamayı hedefledikçe çok kanallı testler çok önemli hale geldi. Test senaryoları, uçtan uca kullanıcı yolculuğunu doğrulamak için bu teknolojileri kapsamalıdır. Bununla birlikte, kapsamlı çok kanallı testlere ulaşmak, çeşitli platformları ve cihazları etkili bir şekilde kapsamak için birden fazla araç ve çerçeveyi birleştirmeyi gerektirir. 

Düzenli Platform Güncellemeleri

Salesforce'ta yılda üç büyük güncellemenin yanı sıra yamalar ve düzeltmelerle birlikte düzenli olarak yapılan platform güncellemeleri, test otomasyon komut dosyaları için zorluklar oluşturabilir. Bu güncellemeler Belge Nesne Modelinde (DOM) değişikliklere yol açarak komut dosyalarının bozulmasına ve test hatalarına neden olabilir.

Test Otomasyonu Türleri

Salesforce Test Otomasyonu dahil olmak üzere çeşitli test türlerini kapsayabilir:

• Birim Testi: Bu, işlevselliklerini ve davranışlarını sağlamak için tetikleyiciler, sınıflar veya iş akışları gibi Salesforce'un bireysel birimlerini veya bileşenlerini test etmeyi içerir.
• Entegrasyon Testi: Bu test türü, farklı Salesforce bileşenleri ve Salesforce ile entegre harici sistemler veya API'ler arasındaki etkileşimi doğrulamaya odaklanır.
• Regresyon Testi: Salesforce uygulamasında yapılan son değişikliklerin veya eklemelerin istenmeyen yan etkiler yaratmadığından emin olmak için önceden doğrulanmış işlevlerin yeniden test edilmesini içerir.
• Performans Testi: Performans testleri, Salesforce uygulamasının kullanıcı trafiğini etkin bir şekilde idare edebildiğinden emin olmak için farklı yük koşulları altında yanıt verebilirliğini, ölçeklenebilirliğini ve kararlılığını değerlendirir.
• Kullanıcı Arayüzü (UI) Testi: UI testleri, Salesforce uygulamasının kullanıcı arayüzünün görsel öğelerini, düzenini ve kullanılabilirliğini doğrular.

Toparlanıyoruz!

Salesforce, CRM dünyasının fiili lideridir. Binlerce işletme günlük operasyonlarını yürütmek için Salesforce'a güveniyor. Bu nedenle, Salesforce verimliliğini test etmek çok önemli ve gerekli hale gelmiştir. 

Opkey for Salesforce is a powerful automation tool designed to streamline and optimize sales processes within the Salesforce platform. With Opkey, sales teams can automate repetitive tasks, such as data entry, lead nurturing, and opportunity management, saving valuable time and effort. We provide the most accurate testing interface for the right skills, enabling every team member to participate in the Salesforce test automation. We have 3000+ prebuilt test cases across 9+ Salesforce modules that enable you to cut down setup time by 80%. We leverage the power of AI to accelerate test scripting and reduce maintenance efforts.