Wenn Sie ein Apple-Produkt kaufen, erhalten Sie eine einjährige beschränkte Garantie. Alle Neukäufe sind abgedeckt und die Garantie erstreckt sich auf eine lange Liste von Geräten wie iPhone, iPad, iPod Touch, Apple TV, Wireless Mouse, Mac Mini, MacBook Pro, iMac, Airport express und mehr. Es ist möglich, den Status der Garantie für Ihr Apple-Gerät online zu überprüfen, und hier werden wir Ihnen sagen, was die Schritte sind, die Sie befolgen können.
1. Zuerst müssen Sie die Seriennummer Ihres Apple-Geräts herausfinden
Eine der besten Methoden ist es, auf Ihrem iOS-Gerät in die Einstellungen zu gehen und "Über" auszuwählen.
Alternativ können Sie Ihr iOS-Gerät auch mit einem USB-Kabel an Ihren Computer anschließen. Starten Sie dann iTunes und wählen Sie Ihr Gerät in der oberen rechten Ecke aus. Dort finden Sie die Seriennummer Ihres iPod und iPad.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen Blick auf die Originalquittung oder -rechnung zu werfen. In einigen Fällen geben die Händler die Seriennummer Ihres Apple-Produkts auf der Quittung an.
Sie können die Seriennummer auch auf der Originalverpackung des Geräts finden.
2. Gehen Sie auf die Seite für Apple Service und Support. Sie können Safari oder einen anderen Browser verwenden. Sie sehen das Ablaufdatum des iOS- oder Mac OS-Geräts von Apple Care.
3. Der nächste Schritt ist die Eingabe der Seriennummer Ihres Apple-Geräts in das entsprechende Feld. Sobald Sie die Hardware-Seriennummer eingegeben haben, erhalten Sie einen Bericht über den Status der Garantie. Die Informationen umfassen das gültige Kaufdatum, den telefonischen technischen Support (aktiv oder abgelaufen) und die Reparatur- und Serviceabdeckung (aktiv oder abgelaufen). Wenn Sie ein Apple iPhone oder iPad aus zweiter Hand gekauft haben, können Sie den Bericht nutzen, um das ursprüngliche Kaufdatum des Geräts herauszufinden. Wenn der Versicherungsschutz für das Apple-Gerät abgelaufen ist, können Sie ihn durch einen Apple-Pflegeplan verlängern.
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